销售一般条款和条件
本销售及服务通用条款适用于Distri-Coutale通过其在线销售服务提供的侍酒师刀具（无论是否定制）。向Distri-Coutale下单即表示接受本销售及服务通用条款，并放弃其法律和商业文件中任何与之冲突的条款。对本条款的任何修改均须经Distri-Coutale书面明确同意。
因此，双方的相互承诺完全源于以下文件，这些文件构成每份销售合同：

• 这些一般销售条款和条件
• Distri-Coutale 已接受客户的订单。

每份销售合同均在 Distri-Coutale 默示或明示接受客户发送的订单后生效。

1. 价格

产品价格以欧元显示，包含所有税费，但不包含手续费和运费。对于所有发往欧盟以外地区以及法国海外省和海外领地（DOM-TOM）的产品，发票上的价格将自动计算，不含税费。可能需要缴纳关税、其他地方税、进口税或州税。Distri-Coutale 不承担这些税费。
所有订单，无论来源地，均以欧元结算。Distri-Coutale 保留随时修改价格的权利，但产品将根据订单登记时的有效价格开具发票，具体价格视库存情况而定。

2.订单
顾客在网站上选择想要订购的商品，并在线支付。订单确认邮件会详细列明订购的商品、订单金额和收货地址。订单将在收到付款后30天内发货。
对于需要启动个性化产品生产和/或由 Distri-Coutale 创建的订单，只有在客户通过传真或电子邮件发送包含已签署的 BAT 文件的书面接受“待印商品”后，Distri-Coutale 才能执行该订单。

3. 验证

客户确认订单即表示无条件接受本销售条款和条件。

4. 可用性

产品优惠活动数量有限，售完即止。如遇缺货情况，Distri-Coutale 将通知客户。客户可通过电子邮件取消订单，Distri-Coutale 将尽快退款。客户也可选择将已订购的产品更换为其他产品。
如果客户要求更换缺货产品，我们将重新报价。此时可能出现两种情况：

• 如果库存产品比缺货产品更便宜，Distri-Coutale 将向客户发送与差价相对应的贷项通知单。
• 如果替换产品比缺货产品更贵：客户必须在下单付款前以书面形式确认此差价。

5. 送货

产品将寄送至客户在下单过程中提供的收货地址。配送时间包括包装准备时间和运输时间。
订单将在付款确认后处理。

6. 运费

法国境内订单（不含葡萄酒）的运费已包含在产品价格中，商品从Distri-Coutale仓库发出。法国境外订单将根据收货地点收取固定运费，并在发票上显示。客户必须在下单付款前以书面形式确认运费差异。葡萄酒（法国境内）的运费根据订单金额而定。注意：我们无法向法国境外的个人客户寄送葡萄酒。

7. 支付

仅支持在线支付，请按照网站订单流程进行操作。交易在采用SSL加密的安全环境下进行。

8. 所有权转移，风险转移

货物交付后，所有权和风险即转移，前提是已收到货款。客户必须在收货时验货。如有任何问题，必须在收货后 48 小时内报告给 Distri-Coutale 的销售部门。
Distri-Coutale 将成为这些创作可能产生、构成或衍生的知识产权的唯一所有者，这些权利受到法国知识产权法典和国际公约的认可。

9. 撤回权

自收货之日起，顾客有7个工作日的退货期，可将商品退回Distri-Coutale进行换货或退款，前提是商品必须以原包装完好无损地退回。退货前，顾客必须联系Distri-Coutale的销售部门。退货运费由顾客承担。

10. 保证

交付的产品享有 10 年保修，保修范围涵盖因材料、设计或制造缺陷而导致产品无法用于预期用途的所有隐蔽缺陷。
若因客户误用、疏忽或保养不当造成损坏，则所有保修均不予受理。
Distri-Coutale公司将更换被认定为有缺陷的产品。
本网站销售的产品均符合法国现行法规。因不可抗力造成的任何延误，卖家概不负责。

11. 适用法律——争议

本销售条款及细则受法国法律管辖。如有争议，仅法国法院拥有管辖权。

12. 数据保护和隐私

根据 1978 年 1 月 6 日第 78-17 号法律（经 2004 年 8 月 6 日第 1372752 号法律修订），特此说明，向客户索取的个人数据是处理其订单所必需的，并且仅供 Distri-Coutale 内部使用。
因此，客户有权在法律规定的条件下进行访问、修改、更正和反对。