ÜLDISED MÜÜGITINGIMUSED
Käesolevad üldised müügi- ja teenindustingimused reguleerivad Distri-Coutale'i sommeljee nugade tarnimist oma veebimüügiteenuse kaudu, olenemata sellest, kas need on isikupärastatud või mitte. Distri-Coutale'ile tellimuse esitamine tähendab nende üldiste müügi- ja teenindustingimuste aktsepteerimist ning kliendi loobumist mis tahes vastuolulistest klauslitest oma juriidilistes ja äridokumentides. Nende tingimuste mis tahes muutmine sõltub Distri-Coutale'i selgesõnalisest kirjalikust nõusolekust.
Seega tulenevad poolte vastastikused kohustused üksnes järgmistest dokumentidest, mis moodustavad iga müügilepingu:

• Need üldised müügitingimused
• Distri-Coutale võttis kliendi tellimuse vastu.

Iga müügileping jõustub Distri-Coutale poolt Kliendi saadetud tellimuse vaikimisi või selgesõnalise vastuvõtmise hetkel.

1. Hind

Toodete hinnad on eurodes ja sisaldavad kõiki makse, kuid ei sisalda töötlemis- ega saatmiskulusid. Kõikide väljapoole Euroopa Liitu ja Prantsuse ülemeredepartemangusid ja -territooriume (DOM-TOM) saadetavate toodete puhul arvutatakse hind arvel automaatselt ilma maksudeta. Võivad kehtida tollimaksud, muud kohalikud maksud, imporditollimaksud või riiklikud maksud. Need maksud ja summad ei ole Distri-Coutale'i vastutusel.
Kõik tellimused, olenemata päritoluriigist, tuleb tasuda eurodes. Distri-Coutale jätab endale õiguse hindu igal ajal muuta, kuid toodete eest esitatakse arved tellimuse registreerimise ajal kehtivate hindade alusel, olenevalt saadavusest.

2. Tellimus
Klient valib veebilehelt tooted, mida ta soovib tellida. Makse toimub internetis. Tellimus kinnitatakse e-posti teel, kus on täpsustatud tellitud tooted, tellimuse summa ja kättetoimetamise aadress. Tellimus saadetakse välja hiljemalt 30 päeva jooksul pärast makse laekumist.
Tellimus, mis on seotud personaalsete ja/või Distri-Coutale'i loodud toodete tootmise alustamisega, saab viimase täita alles pärast seda, kui klient on saatnud trükitava kauba kirjaliku vastuvõtmise faksi või e-posti teel koos allkirjastatud BAT-dokumendiga.

3. Valideerimine

Kliendi poolt tellimuse kinnitamine tähendab käesolevate müügitingimuste aktsepteerimist ilma reservatsioonideta.

4. Saadavus

Tootepakkumised kehtivad kuni kaupa jätkub. Laoseisu puudumise korral teavitab Distri-Coutale klienti. Seejärel on kliendil võimalus oma tellimus e-posti teel tühistada ja Distri-Coutale tagastab raha niipea kui võimalik. Kliendil on ka võimalus taotleda tellitud toodete asendamist teiste toodetega.
Kui laost otsa saanud toodetele soovitakse asendusi, väljastatakse uus hinnapakkumine. Sellisel juhul on kaks võimalikku stsenaariumi:

• kas tooted on odavamad kui laost otsa saanud tooted: Distri-Coutale saadab seejärel kliendile vahesummale vastava krediidiarve.
• Kui asendustooted on laost otsa saanud toodetest kallimad, peab klient enne tellimuse esitamist ja makse saatmist selle erinevuse kirjalikult kinnitama.

5. Kohaletoimetamine

Tooted saadetakse kliendi poolt tellimuse vormistamise käigus esitatud tarneaadressile. Tarneaeg sisaldab paki ettevalmistamiseks kuluvat aega ja saatmisaega.
Tellimus töödeldakse alles pärast makse kinnitamist.

6. Saatmiskulud

Prantsusmaa siseste saadetiste puhul on saatmiskulud toote hinnas (välja arvatud vein) ja need on laost väljas Distri-Coutale'ist. Prantsusmaaväliste saadetiste puhul rakendatakse kindlat saatmiskulu, mis põhineb tarnekohal ja kuvatakse kliendile arvel. Klient peab enne tellimuse esitamist ja makse sooritamist selle erinevuse kirjalikult kinnitama. Veini (Prantsusmaa-siseste saadetiste) puhul varieeruvad saatmiskulud sõltuvalt tellimuse summast. Märkus: Veini saatmine väljaspool Prantsusmaad eraisikutele ei ole võimalik.

7. Makse

Veebisaidil oleva tellimuse esitamise protsessi järgides on võimalik maksta ainult internetis. Tehingud toimuvad turvalises keskkonnas, kasutades SSL-krüptimist.

8. Omandiõiguse üleminek, riskide üleminek

Omandiõigus ja riski üleminek kauba kohaletoimetamisel, eeldusel, et makse on laekunud. Klient peab kauba kohaletoimetamisel üle vaatama. Kõikidest probleemidest tuleb Distri-Coutale müügiosakonda teavitada 48 tunni jooksul alates kohaletoimetamise kuupäevast.
Distri-Coutale on nendest loomingutest tulenevate, nende koosseisu kuuluvate või neist tulenevate intellektuaalomandi õiguste ainuomanik ning need õigused on tunnustatud Prantsuse intellektuaalomandi seadustiku ja rahvusvaheliste konventsioonidega.

9. Taganemisõigus

Kliendil on toodete Distri-Coutale'ile tagastamiseks 7 tööpäeva alates kättetoimetamise kuupäevast taganemisõigus, et need vahetada või raha tagasi saada, eeldusel, et tooted tagastatakse originaalpakendis ja ideaalses seisukorras. Enne mis tahes toote tagastamist peab klient võtma ühendust Distri-Coutale'i müügiosakonnaga. Tagastuskulud kannab klient.

10. Garantiid

Tarnitud toodetele kehtib 10-aastane garantii kõigi varjatud defektide vastu, mis tulenevad materjali-, disaini- või tootmisveast, mis muudab need ettenähtud otstarbeks sobimatuks.
Kõik garantiid on välistatud kliendipoolse väärkasutuse, hooletuse või ebapiisava hoolduse korral.
Distri-Coutale asendab defektseks tunnistatud tooted.
Sellel veebisaidil müüdavad tooted vastavad kehtivatele Prantsuse eeskirjadele. Müüja ei vastuta vääramatu jõu asjaoludest tulenevate viivituste eest.

11. Kohaldatav õigus – vaidlused

Käesolevatele müügitingimustele kohaldatakse Prantsuse õigust. Vaidluste korral on jurisdiktsioon ainult Prantsuse kohtutel.

12. Andmekaitse ja privaatsus

Vastavalt 6. jaanuari 1978. aasta seadusele nr 78-17, mida on muudetud 6. augusti 2004. aasta seadusega numbri 1372752 all, märgitakse, et kliendilt küsitud isikuandmed on vajalikud tema tellimuse töötlemiseks ja on mõeldud Distri-Coutale sisemiseks kasutamiseks.
Seega on kliendil õigus seaduses sätestatud tingimustel andmetega tutvuda, neid muuta, parandada ja vastuväiteid esitada.