VISPĀRĪGIE PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
Šie vispārīgie pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas noteikumi regulē someljē nažu piegādi, neatkarīgi no tā, vai tie ir personalizēti vai nē, ko veic Distri-Coutale, izmantojot tās tiešsaistes pārdošanas pakalpojumu. Pasūtījuma veikšana Distri-Coutale nozīmē šo vispārīgo pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas noteikumu pieņemšanu un klienta atteikšanos no jebkādām pretrunām savos juridiskajos un komerciālajos dokumentos. Jebkuras šo noteikumu un nosacījumu izmaiņas ir pakļautas Distri-Coutale skaidrai rakstiskai piekrišanai.
Līdz ar to pušu savstarpējās saistības izriet tikai no šādiem dokumentiem, kas veido katru pirkuma līgumu:

• Šie vispārīgie pārdošanas noteikumi un nosacījumi
• Klienta pasūtījumu pieņēma uzņēmums “Distri-Coutale”.

Katrs pārdošanas līgums stājas spēkā pēc tam, kad Distri-Coutale klusējot vai skaidri ir akceptējusi Klienta nosūtīto pasūtījumu.

1. Cena

Produktu cenas ir norādītas eiro, ieskaitot visus nodokļus, bet neieskaitot apstrādes un piegādes maksu. Visiem produktiem, kas tiek piegādāti ārpus Eiropas Savienības un Francijas aizjūras departamentiem un teritorijām (DOM-TOM), cena rēķinā tiks aprēķināta automātiski, neieskaitot nodokļus. Var tikt piemēroti muitas nodokļi, citi vietējie nodokļi, importa nodokļi vai valsts nodokļi. Šīs nodevas un summas nav Distri-Coutale atbildība.
Visi pasūtījumi, neatkarīgi no izcelsmes, ir apmaksājami eiro. Distri-Coutale patur tiesības jebkurā laikā mainīt cenas, taču rēķini par produktiem tiks izrakstīti, pamatojoties uz likmēm, kas ir spēkā pasūtījuma reģistrācijas brīdī, atkarībā no pieejamības.

2. Pasūtījums
Klients tīmekļa vietnē izvēlas produktus, kurus vēlas pasūtīt. Apmaksa tiek veikta tiešsaistē. Pasūtījums tiek apstiprināts pa e-pastu, norādot pasūtītās preces, pasūtījuma summu un piegādes adresi. Pasūtījums tiks nosūtīts ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas.
Pasūtījumu, kas ir saistīts ar personalizētu produktu ražošanas uzsākšanu un/vai ko izveidojis Distri-Coutale, pēdējais var izpildīt tikai pēc tam, kad klients ir rakstiski akceptējis Drukājamo preci, nosūtot to pa faksu vai e-pastu kopā ar parakstītu BAT dokumentu.

3. Validācija

Klienta pasūtījuma apstiprināšana nozīmē šo vispārīgo pārdošanas noteikumu un nosacījumu pieņemšanu bez iebildumiem.

4. Pieejamība

Preču piedāvājumi ir spēkā, kamēr preces ir noliktavā. Preču trūkuma gadījumā Distri-Coutale informēs klientu. Pēc tam klientam būs iespēja atcelt pasūtījumu, nosūtot e-pastu, un Distri-Coutale pēc iespējas ātrāk atmaksās naudu. Klientam būs arī iespēja pieprasīt pasūtīto preču nomaiņu pret citām precēm.
Ja tiek pieprasīta nomaiņa precēm, kuru nav noliktavā, tiks izsniegts jauns piedāvājums. Tad ir iespējami divi scenāriji:

• vai nu produkti ir lētāki nekā noliktavā nepieejamie produkti: Distri-Coutale nosūtīs klientam kredīta piezīmi, kas atbilst starpībai.
• Ja aizvietojošās preces ir dārgākas nekā noliktavā nepieejamās preces: klientam pirms pasūtījuma veikšanas un maksājuma veikšanas rakstiski jāapstiprina šī atšķirība.

5. Piegāde

Preces tiek nosūtītas uz piegādes adresi, ko klients norādījis pasūtījuma veikšanas procesā. Piegādes laikā ietilpst laiks, kas nepieciešams pakas sagatavošanai, un nosūtīšanas laiks.
Pasūtījums tiks apstrādāts tikai pēc maksājuma apstiprināšanas.

6. Piegādes izmaksas

Piegādēm Francijas kontinentālajā daļā piegādes izmaksas ir iekļautas produkta cenā (izņemot vīnu) no Distri-Coutale noliktavas. Piegādēm ārpus Francijas tiek piemērota fiksēta piegādes maksa, pamatojoties uz piegādes vietu, un tā tiek norādīta klientam rēķinā. Pirms pasūtījuma veikšanas un maksājuma veikšanas klientam rakstiski jāapstiprina šī atšķirība. Vīnam (piegādēm Francijas ietvaros) piegādes izmaksas atšķiras atkarībā no pasūtījuma summas. Piezīme: Vīna piegāde ārpus Francijas kontinentālās daļas privātpersonām nav iespējama.

7. Maksājums

Maksājums tiešsaistē ir iespējams, sekojot pasūtījuma veikšanas procesam tīmekļa vietnē. Darījumi tiek veikti drošā vidē, izmantojot SSL šifrēšanu.

8. Īpašumtiesību nodošana, risku nodošana

Īpašumtiesības un riska nodošana notiek pēc preču piegādes, ja vien ir saņemts maksājums. Klientam preces jāpārbauda pēc piegādes. Par visām problēmām jāziņo Distri-Coutale pārdošanas nodaļai 48 stundu laikā no piegādes datuma.
Distri-Coutale būs vienīgais intelektuālā īpašuma tiesību īpašnieks, kas var rasties, veidot vai atvasināt no šiem darbiem, un šīs tiesības ir atzītas Francijas Intelektuālā īpašuma kodeksā un starptautiskajās konvencijās.

9. Atteikuma tiesības

Klientam ir 7 darba dienu atteikuma periods no piegādes datuma, lai atgrieztu preces uzņēmumam Distri-Coutale apmaiņai vai atmaksai, ja preces tiek atgrieztas oriģinālajā iepakojumā un nevainojamā stāvoklī. Pirms jebkuras preces atgriešanas klientam jāsazinās ar Distri-Coutale pārdošanas nodaļu. Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients.

10. Garantijas

Piegādātajiem produktiem ir 10 gadu garantija pret visiem slēptiem defektiem, kas rodas materiāla, dizaina vai ražošanas kļūdu dēļ, kuru dēļ tie nav piemēroti paredzētajam lietojumam.
Visas garantijas netiek piemērotas klienta nepareizas lietošanas, nolaidības vai nepietiekamas apkopes gadījumā.
Distri-Coutale nomainīs produktus, kas tiek uzskatīti par bojātiem.
Šajā tīmekļa vietnē pārdotie produkti atbilst spēkā esošajiem Francijas noteikumiem. Pārdevējs nebūs atbildīgs par kavējumiem, kas radušies nepārvaramas varas apstākļu dēļ.

11. Piemērojamie tiesību akti – strīdi

Šiem pārdošanas noteikumiem un nosacījumiem ir piemērojami Francijas tiesību akti. Strīda gadījumā jurisdikcija ir tikai Francijas tiesām.

12. Datu aizsardzība un privātums

Saskaņā ar 1978. gada 6. janvāra likumu Nr. 78-17, kas grozīts ar 2004. gada 6. augusta likumu ar numuru 1372752, tiek norādīts, ka no klienta pieprasītie personas dati ir nepieciešami viņa pasūtījuma apstrādei un ir paredzēti Distri-Coutale iekšējai lietošanai.
Tādēļ klientam ir tiesības piekļūt informācijai, to grozīt, labot un iebilst saskaņā ar likumā noteiktajiem nosacījumiem.