ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Настоящие общие условия продажи и обслуживания регулируют поставку компанией Distri-Coutale ножей для сомелье, как персонализированных, так и обычных, через ее онлайн-сервис продаж. Размещение заказа в Distri-Coutale подразумевает принятие настоящих общих условий продажи и обслуживания, а также отказ клиента от любых противоречащих положений в его юридических и коммерческих документах. Любые изменения настоящих условий подлежат прямому письменному согласованию с Distri-Coutale.
Следовательно, взаимные обязательства сторон вытекают исключительно из следующих документов, составляющих каждый договор купли-продажи:

• Настоящие общие условия продажи
• Заказ клиента был принят компанией Distri-Coutale.

Каждый договор купли-продажи вступает в силу с момента молчаливого или явного принятия компанией Distri-Coutale заказа, отправленного Покупателем.

1. Цена

Цены на товары указаны в евро, включая все налоги, но исключая плату за обработку и доставку. Для всех товаров, отправляемых за пределы Европейского союза и французских заморских департаментов и территорий (DOM-TOM), цена будет автоматически рассчитана без учета налогов в счете-фактуре. Могут применяться таможенные пошлины, другие местные налоги, импортные пошлины или государственные налоги. Компания Distri-Coutale не несет ответственности за эти пошлины и их суммы.
Все заказы, независимо от страны происхождения, оплачиваются в евро. Компания Distri-Coutale оставляет за собой право изменять цены в любое время, но товары будут выставляться по ценам, действующим на момент оформления заказа, при условии наличия товара.

2. Заказ
Покупатель выбирает товары, которые хочет заказать, на сайте. Оплата производится онлайн. Заказ подтверждается по электронной почте с указанием заказанных товаров, суммы заказа и адреса доставки. Заказ будет отправлен не позднее чем через 30 дней после получения оплаты.
Заказ, в отношении которого планируется запуск производства персонализированной продукции и/или продукции, созданной компанией Distri-Coutale, может быть выполнен последней только после письменного подтверждения заказчиком готовности продукции к печати, отправленного по факсу или электронной почте вместе с подписанным документом BAT.

3. Валидация

Подтверждение заказа покупателем означает безоговорочное принятие настоящих общих условий продажи.

4. Доступность

Предложения по товарам действуют до тех пор, пока товар есть в наличии. В случае нехватки товара компания Distri-Coutale уведомит об этом клиента. После этого клиент сможет отменить свой заказ по электронной почте, и компания Distri-Coutale вернет ему деньги в кратчайшие сроки. Клиент также сможет запросить замену заказанных товаров другими товарами.
Если требуется замена отсутствующих на складе товаров, будет выставлен новый коммерческий предложение. В этом случае возможны два сценария:

• Если товары дешевле, чем отсутствующие на складе, компания Distri-Coutale вышлет покупателю кредитную ноту на сумму, равную разнице.
• Если стоимость заменяемых товаров выше, чем у отсутствующих на складе, покупатель должен подтвердить эту разницу в письменной форме до оформления заказа и осуществления платежа.

5. Доставка

Товары отправляются по адресу доставки, указанному покупателем при оформлении заказа. Время доставки включает время, необходимое для подготовки посылки, и время доставки.
Заказ будет обработан только после подтверждения оплаты.

6. Стоимость доставки

Для доставок по материковой Франции стоимость доставки включена в цену товара (за исключением вина), со склада в Дистри-Куталь. Для доставок за пределы Франции применяется фиксированная стоимость доставки, зависящая от места доставки и указанная покупателю в счете-фактуре. Покупатель должен подтвердить эту разницу в письменной форме до оформления заказа и оплаты. Для вина (доставка по Франции) стоимость доставки варьируется в зависимости от суммы заказа. Примечание: Доставка вина за пределы материковой Франции частным лицам невозможна.

7. Оплата

Оплата возможна только онлайн, следуя процедуре оформления заказа на сайте. Транзакции осуществляются в защищенной среде с использованием SSL-шифрования.

8. Передача права собственности, передача рисков

Право собственности и риски переходят к покупателю после доставки товара при условии получения оплаты. Покупатель обязан осмотреть товар при доставке. О любых проблемах необходимо сообщить в отдел продаж компании Distri-Coutale в течение 48 часов с момента доставки.
Компания Distri-Coutale будет единственным владельцем прав интеллектуальной собственности, которые могут возникнуть в результате создания этих произведений, а также прав, признанных Французским кодексом интеллектуальной собственности и международными конвенциями.

9. Право на отказ от договора

Покупатель имеет право в течение 7 рабочих дней с момента доставки вернуть товар в компанию Distri-Coutale для обмена или возврата денежных средств, при условии, что товар возвращается в оригинальной упаковке и в идеальном состоянии. Перед возвратом товара покупатель должен связаться с отделом продаж компании Distri-Coutale. Расходы на обратную доставку несет покупатель.

10. Гарантии

На поставляемую продукцию распространяется 10-летняя гарантия от всех скрытых дефектов, возникающих из-за недостатков материала, конструкции или производства, которые делают ее непригодной для использования по назначению.
Гарантия не распространяется на случаи неправильного использования, небрежности или ненадлежащего технического обслуживания со стороны клиента.
Компания Distri-Coutale заменит продукцию, признанную дефектной.
Товары, продаваемые на этом сайте, соответствуют действующим французским нормам. Продавец не несет ответственности за любые задержки, возникшие по причине форс-мажорных обстоятельств.

11. Применимое право – Споры

Настоящие условия продажи регулируются французским правом. В случае возникновения спора юрисдикцию имеют исключительно французские суды.

12. Защита данных и конфиденциальность

В соответствии с законом № 78-17 от 6 января 1978 года, с изменениями, внесенными законом от 6 августа 2004 года № 1372752, отмечается, что персональные данные, запрашиваемые у клиента, необходимы для обработки его заказа и предназначены для внутреннего использования компанией Distri-Coutale.
Таким образом, клиент имеет право доступа, внесения изменений, исправления и возражений в соответствии с условиями, предусмотренными законом.