Дефиниции

Клиент: всеки професионалист или физическо лице, дееспособно по смисъла на членове 1123 и сл. от Гражданския кодекс, или юридическо лице, което посещава Сайта при спазване на настоящите общи условия.
Услуги и предимства: https://coutale.com "> https://coutale.com предоставя на клиентите си следното:

Съдържание: Всички елементи, съставляващи информацията, представена на Сайта, включително текстове – изображения – видеоклипове.

Информация за клиента: Наричана по-долу „Информация“, която съответства на всички лични данни, които могат да бъдат съхранявани от https://coutale.com "> https://coutale.com за управление на вашия акаунт, управление на взаимоотношенията с клиентите и за анализ и статистически цели.

Потребител: Интернет потребител, който се свързва с гореспоменатия уебсайт и го използва.

Лична информация: „Информация, която позволява, под каквато и да е форма, пряко или косвено, идентифицирането на физическите лица, за които се отнася“ (член 4 от Закон № 78-17 от 6 януари 1978 г.).

Термините „лични данни“, „субект на данни“, „обработващ“ и „чувствителни данни“ имат значенията, определени в Общия регламент относно защитата на данните (GDPR: № 2016-679)

1. Представяне на уебсайт.

Съгласно член 6 от Закон № 2004-575 от 21 юни 2004 г. относно доверието в цифровата икономика, потребителите на уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com се информират за самоличността на различните страни, участващи в създаването и поддръжката му:

Собственик : SARL DISTRI COUTALE, акционерен капитал от €23 500, ДДС номер: FR 3 442 223 764 – La Chambre, 46700 Vire sur Lot
Мениджър публикации : Distri Coutale – info@coutale.com
Мениджърът на публикацията е физическо или юридическо лице.
Уеб администратор : Distri Coutale – info@coutale.com <
Домакин : Shopify – 126 York St. Ottawa K2P 1L4 Ottawa 1-613-241-2828
Длъжностно лице по защита на данните : Филип Бернед – info@coutale.com

2. Общи условия за ползване на сайта и предлаганите услуги.

Сайтът представлява интелектуално произведение, защитено от разпоредбите на Кодекса за интелектуална собственост и приложимите международни разпоредби. Клиентът няма право при никакви обстоятелства да използва повторно, да прехвърля или да експлоатира за своя полза всички или част от елементите или произведенията на Сайта.

Използването на уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com предполага пълно и безрезервно приемане на описаните по-долу условия за ползване. Тези условия за ползване могат да бъдат променяни или допълвани по всяко време; следователно, потребителите на уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com се насърчават да ги преглеждат редовно.

Този уебсайт обикновено е достъпен за потребителите по всяко време. Достъпът обаче може да бъде прекъснат за техническа поддръжка от https://coutale.com "> https://coutale.com , който ще се стреми да информира потребителите предварително за датите и часовете на интервенцията. Уебсайтът https://coutale.com "> https://coutale.com се актуализира редовно от отговорния https://coutale.com "> https://coutale.com администратор. По подобен начин правните уведомления могат да бъдат променяни по всяко време; те обаче са обвързващи за потребителя, който се насърчава да ги консултира възможно най-често, за да бъде информиран.

3. Описание на предоставяните услуги.

Целта на уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com е да предоставя информация относно всички дейности на компанията. https://coutale.com "> https://coutale.com се стреми да предоставя информация на уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com която е възможно най-точна. Въпреки това, компанията не носи отговорност за пропуски, неточности или невъзможност за актуализиране на информацията, независимо дали се дължат на нейните собствени действия или на действия на трети страни, които предоставят тази информация.

Цялата информация, предоставена на уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com е само с информационна цел и подлежи на промяна. Освен това, информацията на уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com не е изчерпателна. Тя е предоставена с евентуални промени, направени след публикуването ѝ.

4. Договорни ограничения върху техническите данни.

Този уебсайт използва JavaScript технология. Уебсайтът не носи отговорност за каквито и да е материални щети, свързани с неговото използване. Освен това, потребителят се съгласява да достъпва уебсайта, използвайки съвременно оборудване, без вируси, и с модерен, актуализиран браузър. Уебсайтът https://coutale.com "> https://coutale.com се хоства от доставчик на услуги в рамките на Европейския съюз, в съответствие с разпоредбите на Общия регламент относно защитата на данните (GDPR: № 2016-679).

Целта е да се предостави услуга, която гарантира възможно най-висока достъпност. Доставчикът на хостинг услуги гарантира непрекъсната услуга 24 часа в денонощието, всеки ден от годината. Въпреки това, той си запазва правото да прекъсва хостинг услугата за възможно най-кратки периоди, особено за поддръжка, подобрения на инфраструктурата, повреди в инфраструктурата или ако услугите генерират трафик, считан за необичаен.

https://coutale.com "> https://coutale.com и доставчикът на хостинг услуги не носят отговорност в случай на неизправност на интернет мрежата, телефонните линии или компютърното и телефонно оборудване, свързана по-специално с претоварване на мрежата, което възпрепятства достъпа до сървъра.

5. Интелектуална собственост и фалшифициране.

https://coutale.com "> https://coutale.com притежава правата върху интелектуална собственост и държи правата за ползване на всички елементи, достъпни на уебсайта, включително текстове, изображения, графики, лога, видеоклипове, икони и звуци. Всяко възпроизвеждане, представяне, промяна, публикуване, адаптиране на всички или част от елементите на сайта, независимо от използваните средства или процес, е забранено, освен с предварителното писмено разрешение на: https://coutale.com "> https://coutale.com .

Всяко неоторизирано използване на сайта или който и да е от неговите елементи ще се счита за нарушение и ще бъде преследвано в съответствие с разпоредбите на членове L.335-2 и следващите от Кодекса за интелектуална собственост.

6. Ограничения на отговорността.

https://coutale.com "> https://coutale.com действа като издател на сайта. https://coutale.com "> https://coutale.com е отговорен за качеството и достоверността на публикуваното от него Съдържание.

https://coutale.com "> https://coutale.com няма да носи отговорност за каквито и да е преки и косвени щети, причинени на оборудването на потребителя при достъп до уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com , произтичащи или от използването на оборудване, което не отговаря на спецификациите, посочени в точка 4, или от възникването на грешка или несъвместимост.

https://coutale.com "> https://coutale.com не носи отговорност за косвени щети (като например загуба на пазарен дял или загуба на възможности), произтичащи от използването на уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com . На потребителите са достъпни интерактивни зони (възможността за задаване на въпроси в секцията за контакт). https://coutale.com "> https://coutale.com си запазва правото да премахва без предварително уведомление всяко съдържание, публикувано в тези зони, което нарушава приложимото френско законодателство, по-специално разпоредбите, отнасящи се до защитата на данните. Когато е приложимо, https://coutale.com "> https://coutale.com си запазва правото да предприеме граждански и/или наказателни действия срещу потребителя, особено в случай на съобщения, които са расистки, обидни, клеветнически или порнографски, независимо от използвания носител (текст, снимка и др.).

7. Управление на лични данни.

Клиентът е информиран за разпоредбите относно маркетинговите комуникации, закона от 21 юни 2014 г. за доверие в цифровата икономика, Закона за защита на данните от 6 август 2004 г., както и Общия регламент относно защитата на данните (GDPR: № 2016-679).

7.1 Отговорни лица за събирането на лични данни

За лични данни, събрани по време на създаването на личния акаунт на Потребителя и сърфирането му в Сайта, администраторът на данни е: DISTRI COUTALE. https://coutale.com "> https://coutale.com е представлявано от Distri Coutale, негов законен представител

Като администратор на данни, които събира, https://coutale.com "> https://coutale.com се ангажира да спазва приложимите законови разпоредби. По-специално, отговорност на Клиента е да определи целите на обработката на данните си, да предостави на своите потенциални и настоящи клиенти, въз основа на полученото от тях съгласие, пълна информация относно обработката на личните им данни и да поддържа точен и актуален регистър на дейностите по обработка. Винаги, когато https://coutale.com "> https://coutale.com обработва Лични данни, https://coutale.com "> https://coutale.com предприема всички разумни стъпки, за да гарантира точността и релевантността на Личните данни по отношение на целите, за които https://coutale.com "> https://coutale.com ги обработва.

7.2 Цел на събраните данни

https://coutale.com "> https://coutale.com вероятно ще обработи всички или част от данните:

• за да се даде възможност за навигация в Сайта и управление и проследяване на услуги, поръчани от потребителя: данни за връзка и използване на Сайта, фактуриране, история на поръчките и др.
• За предотвратяване и борба с компютърните измами (спам, хакерство и др.): компютърен хардуер, използван за сърфиране, IP адрес, парола (хеширана)
• за подобряване на навигацията в Сайта: данни за връзка и употреба
• да провежда незадължителни проучвания на удовлетвореността на https://coutale.com "> https://coutale.com : имейл адрес
• За провеждане на комуникационни кампании (SMS, имейл): телефонен номер, имейл адрес

https://coutale.com "> https://coutale.com не продава вашите лични данни, които следователно се използват само когато е необходимо или за статистически и аналитични цели.

7.3 Право на достъп, коригиране и възражение

В съответствие с действащите европейски разпоредби, потребителите на https://coutale.com "> https://coutale.com имат следните права:

• Право на достъп (член 15 от GDPR) и коригиране (член 16 от GDPR), актуализиране и допълване на потребителските данни; право на ограничаване или изтриване на лични данни (член 17 от GDPR), когато са неточни, непълни, двусмислени, остарели или когато събирането, използването, разкриването или съхранението им е забранено.
• право на оттегляне на съгласието по всяко време (член 13-2в от GDPR)
• Право на ограничаване на обработката на потребителските данни (член 18 от GDPR)
• Право на възражение срещу обработването на потребителските данни (член 21 от GDPR)
• право на преносимост на данните, предоставени от потребителите, когато тези данни са обект на автоматизирана обработка въз основа на тяхното съгласие или на договор (член 20 от GDPR)
• право да определят съдбата на данните на потребителите след тяхната смърт и да избират на кого https://coutale.com "> https://coutale.com трябва (или не трябва) да разкриват данните си на трета страна, която са определили предварително

Веднага щом https://coutale.com "> https://coutale.com узнае за смъртта на Потребител и при липса на инструкции от негова/нея, https://coutale.com "> https://coutale.com се задължава да унищожи неговите/нейните данни, освен ако съхранението им не се окаже необходимо за доказателствени цели или за изпълнение на законово задължение.

Ако Потребителят желае да знае как https://coutale.com "> https://coutale.com използва неговите лични данни, да поиска тяхното коригиране или да възрази срещу обработката им, Потребителят може да се свърже писмено с https://coutale.com "> https://coutale.com на следния адрес:

DISTRI COUTALE – DPO, Филип Бернеде
Камарата 46700 Vire sur Lot.

В този случай Потребителят трябва да посочи Личните данни, които желае https://coutale.com "> https://coutale.com да коригира, актуализира или изтрие, като ясно се идентифицира с копие от документ за самоличност (лична карта или паспорт).

Заявките за изтриване на лични данни ще бъдат предмет на задълженията, наложени на https://coutale.com "> https://coutale.com от закона, по-специално по отношение на съхранението или архивирането на документи. Накрая, потребителите на https://coutale.com "> https://coutale.com могат да подадат жалба до надзорните органи, и по-специално до CNIL ( https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Неразкриване на лични данни

https://coutale.com "> https://coutale.com се въздържа от обработка, хостване или прехвърляне на информацията, събрана за своите клиенти, към държава, разположена извън Европейския съюз или призната за „неадекватна“ от Европейската комисия, без предварително да информира клиента. Въпреки това, https://coutale.com "> https://coutale.com остава свободен да избира своите технически и търговски подизпълнители, при условие че те предлагат достатъчни гаранции по отношение на изискванията на Общия регламент относно защитата на данните (GDPR: № 2016-679).

https://coutale.com "> https://coutale.com се задължава да вземе всички необходими предпазни мерки, за да запази сигурността на Информацията и по-специално да предотврати разкриването ѝ на неупълномощени лица. Ако обаче https://coutale.com "> https://coutale.com бъде доведен до знанието на https://coutale.com , последният е длъжен да информира Клиента възможно най-скоро и да съобщи за предприетите коригиращи мерки. Освен това, https://coutale.com "> https://coutale.com не събира никакви „чувствителни данни“.

Личните данни на Потребителя могат да бъдат обработвани от дъщерни дружества на https://coutale.com "> https://coutale.com и подизпълнители (доставчици на услуги), единствено за целите на тази политика.

В рамките на съответните им отговорности и за целите, посочени по-горе, основните лица, които е вероятно да имат достъп до потребителските данни от https://coutale.com "> https://coutale.com са предимно нашите агенти за обслужване на клиенти.

8. Уведомяване за инцидент

Въпреки всичките ни усилия, нито един метод за предаване по интернет или метод за електронно съхранение не е напълно сигурен. Следователно, не можем да гарантираме абсолютна сигурност. Ако разберем за нарушение на сигурността, ще уведомим засегнатите потребители, за да могат да предприемат подходящи действия. Нашите процедури за уведомяване за инциденти са в съответствие с нашите законови задължения, независимо дали на национално или европейско ниво. Ние се ангажираме да информираме напълно нашите клиенти за всички въпроси, свързани със сигурността на техните акаунти, и да им предоставяме цялата необходима информация, за да им помогнем да изпълнят собствените си задължения за регулаторно отчитане.

Никаква лична информация на потребителя на уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com не се публикува, обменя, прехвърля, отстъпва или продава по какъвто и да е начин на трети страни без знанието на потребителя. Само в случай на придобиване на https://coutale.com "> https://coutale.com и неговите права, посочената информация ще бъде предадена на потенциалния купувач, който от своя страна ще бъде обвързан от същото задължение да съхранява и променя данните по отношение на потребителя на уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com .

Сигурност

За да гарантира сигурността и поверителността на личните данни и личните здравни данни, https://coutale.com "> https://coutale.com използва мрежи, защитени от стандартни устройства, като защитни стени, псевдонимизация, криптиране и пароли.

При обработката на лични данни, https://coutale.com "> https://coutale.com предприема всички разумни мерки, за да ги защити от загуба, злоупотреба, неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване.

9. Хипервръзки, „бисквитки“ и интернет тагове

Уебсайтът https://coutale.com "> https://coutale.com съдържа редица хипервръзки към други уебсайтове, създадени с разрешението на https://coutale.com "> https://coutale.com . https://coutale.com "> https://coutale.com обаче не е в състояние да провери съдържанието на тези външни сайтове и следователно не поема отговорност за тях.

Освен ако не изберете да деактивирате „бисквитките“, вие се съгласявате, че сайтът може да ги използва. Можете да деактивирате тези „бисквитки“ по всяко време и безплатно, като използвате опциите за отказ, предоставени и описани по-долу, като имате предвид, че това може да намали или предотврати достъпа до всички или част от услугите, предлагани от сайта.

9.1. „БИСКВИТКИ“

„Бисквитката“ е малък файл с данни, изпратен до браузъра на Потребителя и съхранен на устройството на Потребителя (напр. компютър, смартфон) (наричани по-долу „Бисквитките“). Този файл съдържа информация като името на домейна на Потребителя, доставчика на интернет услуги на Потребителя, операционната система на Потребителя и датата и часа на достъп. „Бисквитките“ не представляват риск от увреждане на устройството на Потребителя.

https://coutale.com "> https://coutale.com може да обработва информация за посещението на Потребителя на Сайта, като например прегледани страници и извършени търсения. Тази информация позволява на https://coutale.com "> https://coutale.com да подобри съдържанието на Сайта и потребителското изживяване при сърфиране.

„Бисквитките“ улесняват навигацията и/или предоставянето на услуги, предлагани от Сайта. Потребителите могат да конфигурират браузъра си, така че да решават дали да приемат „бисквитки“, така че „бисквитките“ да се съхраняват на устройството им или да се отхвърлят, систематично или според произхода им. Потребителите могат също така да конфигурират браузъра си да ги подканва да приемат или отхвърлят „бисквитки“ за всеки отделен случай, преди да е вероятно „бисквитка“ да бъде съхранена на устройството им. https://coutale.com "> https://coutale.com информира потребителите, че в този случай някои функционалности на браузъра може да не са налични.

Ако Потребителят откаже да позволи съхраняването на „бисквитки“ на неговото устройство или браузър или ако Потребителят изтрие вече съхранените, той бива информиран, че сърфирането му в Сайта може да бъде ограничено. Това може да се случи и когато https://coutale.com "> https://coutale.com или някой от неговите доставчици на услуги не може да разпознае, за целите на техническата съвместимост, типа браузър, използван от устройството, езика и настройките за показване или държавата, от която устройството изглежда е свързано с интернет.

Където е приложимо, https://coutale.com "> https://coutale.com не носи никаква отговорност за последствия, свързани с влошеното функциониране на Сайта и всички услуги, предлагани от https://coutale.com "> https://coutale.com , произтичащи от (i) отказ на Потребителя от „бисквитки“ или (ii) невъзможността на https://coutale.com "> https://coutale.com да запазва или осъществява достъп до „бисквитките“, необходими за тяхната работа, поради настройките на Потребителя. Управлението на „бисквитките“ и предпочитанията на Потребителя варират в зависимост от браузъра. Тази информация е описана в помощното меню на браузъра, което обяснява как Потребителят може да променя настройките си за „бисквитките“.

Потребителят може по всяко време да изрази и промени предпочитанията си относно „бисквитките“. Освен това, https://coutale.com "> https://coutale.com може да използва услугите на външни доставчици, които да му помогнат да събира и обработва информацията, описана в този раздел.

Накрая, чрез щракване върху иконите, посветени на социалните мрежи Twitter, Facebook, Linkedin и Google Plus, появяващи се на Сайта на https://coutale.com "> https://coutale.com или в мобилното му приложение, и ако Потребителят е приел поставянето на „бисквитки“, като е продължил да разглежда Уебсайта или мобилното приложение на https://coutale.com "> https://coutale.com , Twitter, Facebook, Linkedin и Google Plus могат също да поставят „бисквитки“ на вашите устройства (компютър, таблет, мобилен телефон).

Тези видове „бисквитки“ се поставят на вашите устройства само ако сте съгласни с тях, като продължите да разглеждате уебсайта или мобилното приложение на https://coutale.com "> https://coutale.com https://coutale.com По всяко време потребителят може да оттегли съгласието си за поставянето на този тип „бисквитки“.

Член 9.2. ИНТЕРНЕТ ТАГОВЕ

https://coutale.com "> https://coutale.com може понякога да използва интернет маяци (известни също като „тагове“, етикети за действие, пикселни GIF файлове, прозрачни GIF файлове, невидими GIF файлове и 1x1 GIF файлове) и да ги внедрява чрез партньор за уеб анализи, който може да се намира (и следователно да съхранява съответната информация, включително IP адреса на потребителя) в чужда държава.

Тези тагове се поставят както в онлайн реклами, позволяващи на интернет потребителите достъп до Сайта, така и на различните страници на Сайта.

Тази технология позволява на https://coutale.com "> https://coutale.com да оценява реакциите на посетителите към Сайта и ефективността на действията му (например, броя пъти, в които дадена страница е отворена, и информацията, която е била консултирана), както и използването на този Сайт от Потребителя.

Външният доставчик на услуги може да събира информация за посетителите на Сайта и други уебсайтове чрез тези тагове, да съставя отчети за активността на Сайта за https://coutale.com "> https://coutale.com и да предоставя други услуги, свързани с използването на Сайта и Интернет.

10. Приложимо право и юрисдикция.

Всеки спор, свързан с използването на уебсайта https://coutale.com "> https://coutale.com се урежда от френското законодателство. Освен когато е забранено от закона, изключителна юрисдикция се предоставя на компетентните съдилища на Каор.