BENDROSIOS PARDAVIMO SĄLYGOS IR NUOSTATOS
Šios bendrosios pardavimo ir paslaugų teikimo sąlygos reglamentuoja „Distri-Coutale“ someljė peilių, suasmenintų ar ne, tiekimą per jos internetinę pardavimo paslaugą. Pateikdamas užsakymą „Distri-Coutale“ įmonėje, klientas sutinka su šiomis bendrosiomis pardavimo ir paslaugų teikimo sąlygomis ir atsisako bet kokių prieštaraujančių nuostatų savo teisiniuose ir komerciniuose dokumentuose. Bet koks šių sąlygų pakeitimas atliekamas tik gavus aiškų rašytinį „Distri-Coutale“ sutikimą.
Todėl abipusiai šalių įsipareigojimai kyla tik iš šių dokumentų, kurie sudaro kiekvieną pirkimo-pardavimo sutartį:

• Šios bendrosios pardavimo sąlygos
• Kliento užsakymą priėmė „Distri-Coutale“.

Kiekviena pirkimo-pardavimo sutartis įsigalioja, kai „Distri-Coutale“ tyliai arba aiškiai priima Kliento pateiktą užsakymą.

1. Kaina

Produktų kainos nurodytos eurais, įskaitant visus mokesčius, bet neįskaitant apdorojimo ir siuntimo mokesčių. Visiems produktams, siunčiamiems už Europos Sąjungos ir Prancūzijos užjūrio departamentų bei teritorijų (DOM-TOM) ribų, kaina bus automatiškai apskaičiuota be sąskaitoje faktūroje nurodytų mokesčių. Gali būti taikomi muitai, kiti vietiniai mokesčiai, importo muitai arba valstybiniai mokesčiai. Už šiuos mokesčius ir sumas „Distri-Coutale“ neatsako.
Visi užsakymai, nepriklausomai nuo kilmės, apmokami eurais. „Distri-Coutale“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti kainas, tačiau už produktus sąskaitos bus išrašomos pagal užsakymo registravimo metu galiojančius tarifus, atsižvelgiant į jų prieinamumą.

2. Užsakymas
Klientas svetainėje pasirenka norimas užsisakyti prekes. Apmokėjimas atliekamas internetu. Užsakymas patvirtinamas el. paštu, kuriame nurodomos užsakytos prekės, užsakymo suma ir pristatymo adresas. Užsakymas bus išsiųstas ne vėliau kaip per 30 dienų nuo apmokėjimo gavimo.
Užsakymą, kuriuo siekiama pradėti gaminti suasmenintus ir (arba) „Distri-Coutale“ sukurtus gaminius, pastarasis gali vykdyti tik gavęs raštišką kliento spausdintinų prekių patvirtinimą faksu arba el. paštu su pasirašytu BAT dokumentu.

3. Patvirtinimas

Kliento patvirtintas užsakymas reiškia, kad jis be išlygų sutinka su šiomis bendrosiomis pardavimo sąlygomis.

4. Prieinamumas

Produktų pasiūlymai galioja, kol yra prekių. Pritrūkus prekių, „Distri-Coutale“ informuos klientą. Tuomet klientas turės galimybę atšaukti užsakymą el. paštu ir „Distri-Coutale“ jam kuo greičiau grąžins pinigus. Klientas taip pat turės galimybę prašyti užsakytų prekių pakeisti kitomis.
Jei pageidaujama pakeisti sandėlyje neturimus produktus, bus pateikta nauja kainos pasiūlymo suma. Tuomet galimi du scenarijai:

• arba prekės yra pigesnės nei sandėlyje neturimos prekės: „Distri-Coutale“ klientui išsiųs skirtumą atitinkančią kreditinę sąskaitą faktūrą.
• Jei pakaitinės prekės yra brangesnės nei sandėlyje neturimos prekės: klientas privalo raštu patvirtinti šį skirtumą prieš pateikdamas užsakymą ir išsiųsdamas mokėjimą.

5. Pristatymas

Prekės siunčiamos adresu, kurį klientas nurodė užsakymo pateikimo metu. Pristatymo laikas apima laiką, reikalingą siuntai paruošti, ir išsiuntimo laiką.
Užsakymas bus apdorotas tik gavus mokėjimo patvirtinimą.

6. Siuntimo išlaidos

Pristatymams žemyninėje Prancūzijos dalyje siuntimo išlaidos įskaičiuotos į produkto kainą (išskyrus vyną), iš sandėlio Distri-Coutale. Siunčiant už Prancūzijos ribų, taikoma fiksuota siuntimo kaina, atsižvelgiant į pristatymo vietą, ir nurodoma klientui sąskaitoje faktūroje. Prieš pateikdamas užsakymą ir sumokėdamas, klientas privalo raštu patvirtinti šį skirtumą. Vyno (siuntoms Prancūzijos viduje) siuntimo išlaidos priklauso nuo užsakymo sumos. Pastaba: vyno siuntimas už žemyninės Prancūzijos ribų privatiems asmenims negalimas.

7. Mokėjimas

Mokėti galima tik internetu, laikantis užsakymo pateikimo proceso svetainėje. Operacijos atliekamos saugioje aplinkoje naudojant SSL šifravimą.

8. Nuosavybės perleidimas, rizikos perleidimas

Nuosavybės teisė ir rizika perleidžiama gavus prekes, su sąlyga, kad buvo gautas apmokėjimas. Klientas privalo patikrinti prekes pristatymo metu. Apie visas problemas reikia pranešti „Distri-Coutale“ pardavimų skyriui per 48 valandas nuo pristatymo datos.
„Distri-Coutale“ bus vienintelė intelektinės nuosavybės teisių, kurios gali atsirasti, būti sukurtos ar išvestinės iš šių kūrinių, savininkė, o šios teisės yra pripažintos Prancūzijos intelektinės nuosavybės kodekso ir tarptautinių konvencijų.

9. Atšaukimo teisė

Klientas turi 7 darbo dienų atsisakymo laikotarpį nuo pristatymo datos, kad grąžintų prekes „Distri-Coutale“ ir pakeistų jas arba grąžintų pinigus, su sąlyga, kad prekės grąžinamos originalioje pakuotėje ir nepriekaištingos būklės. Prieš grąžindamas bet kokią prekę, klientas privalo susisiekti su „Distri-Coutale“ pardavimų skyriumi. Grąžinimo siuntimo išlaidos tenka klientui.

10. Garantijos

Pristatomiems gaminiams suteikiama 10 metų garantija nuo visų paslėptų defektų, atsirandančių dėl medžiagos, konstrukcijos ar gamybos trūkumų, dėl kurių jie netinkami naudoti pagal paskirtį.
Visos garantijos netaikomos netinkamo naudojimo, aplaidumo ar netinkamos priežiūros atveju iš kliento pusės.
„Distri-Coutale“ pakeis brokuotas prekes.
Šioje svetainėje parduodami produktai atitinka galiojančius Prancūzijos reglamentus. Pardavėjas neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.

11. Taikytina teisė – ginčai

Šioms pardavimo sąlygoms taikoma Prancūzijos teisė. Ginčo atveju jurisdikciją turi tik Prancūzijos teismai.

12. Duomenų apsauga ir privatumas

Pagal 1978 m. sausio 6 d. įstatymą Nr. 78-17, iš dalies pakeistą 2004 m. rugpjūčio 6 d. įstatymu Nr. 1372752, pažymima, kad iš kliento prašomi asmens duomenys yra būtini jo užsakymui apdoroti ir skirti „Distri-Coutale“ vidiniam naudojimui.
Todėl klientas turi teisę susipažinti su duomenimis, juos keisti, ištaisyti ir prieštarauti įstatymų numatytomis sąlygomis.