GRĄŽINIMAS

----

Mūsų politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, deja, negalime grąžinti pinigų ar pakeisti prekės.

Kad prekę būtų galima grąžinti, ji turi būti nenaudota ir tokios pačios būklės, kokios ją gavote. Ji taip pat turi būti originalioje pakuotėje.

Kelių rūšių produktų grąžinti negalima. Negalima grąžinti greitai gendančių prekių, tokių kaip maistas, gėlės ar žurnalai. Taip pat nepriimame intymių ar higienos prekių, pavojingų medžiagų, degių skysčių ar dujų.

Kitos prekės, kurių negalima grąžinti:
Dovanų kortelės
* Atsisiunčiama programinė įranga
* Tam tikri sveikatos ir asmeninės priežiūros produktai

Norėdami grąžinti prekę, turite pateikti mums pirkimo kvitą arba įrodymą.

Prašome negrąžinti pirkinio gamintojui.

Yra tam tikrų situacijų, kai grąžinama tik dalis sumos (jei taikoma):
* Knygos su akivaizdžiais naudojimo požymiais.
* Atidarytas CD, DVD, VHS kasetė, programinė įranga, vaizdo žaidimas, kasetė arba vinilo plokštelė.
* Bet koks daiktas, kuris nėra originalios būklės, yra pažeistas arba jame trūksta dalių dėl priežasčių, nesusijusių su mūsų klaida.
* Bet kokia prekė, grąžinta praėjus daugiau nei 30 dienų nuo pristatymo.

Grąžinamosios išmokos (jei taikoma)
Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, atsiųsime jums el. laišką, patvirtinantį gavimą. Taip pat informuosime jus apie savo sprendimą dėl jūsų grąžinimo prašymo patvirtinimo arba atmetimo.
Jei jūsų prašymas bus patvirtintas, jūsų grąžinimas bus apdorotas, o kreditas bus automatiškai pritaikytas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui per tam tikrą dienų skaičių.

Pavėluoti arba trūkstami grąžinimai (jei taikoma)
Jei dar negavote grąžinamosios išmokos, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.
Tada susisiekite su savo kredito kortelės išdavėju, nes gali būti, kad oficialiai grąžinant pinigus bus sumokėta vėliau.
Tada susisiekite su savo banku. Dažnai reikia laiko apdoroti mokėjimą, kol bus grąžinta suma.
Jei atlikę visus šiuos veiksmus vis dar negavote grąžinamosios išmokos, susisiekite su mumis adresu info@coutale.com .

Išpardavimo prekės (jei taikoma)
Grąžinimas galimas tik už pilnas kainas. Deja, išpardavimo prekių grąžinti negalima.

Mainai (jei taikoma)
Prekes keičiame tik tuo atveju, jei jos yra brokuotos arba pažeistos. Jei norite pakeisti prekę į tokią pačią, rašykite mums el. paštu info@coutale.com ir išsiųskite savo prekę šiuo adresu: 2323 Route de Lacapelle, Vire sur Lot, 46700, Prancūzija.

Dovanos
Jei grąžinta prekė pirkimo metu buvo pažymėta kaip dovana ir išsiųsta tiesiai jums, gausite dovanų kreditą, lygų grąžinamos prekės vertei. Kai gausime grąžintą prekę, jums bus išsiųstas dovanų kuponas.

Jei pirkimas nebuvo pažymėtas kaip dovana arba jei dovanotojas pageidavo pirmiausia gauti prekę, kad vėliau ją jums įteiktų, mes grąžinsime pinigus dovanotojui ir jam bus pranešta, kad grąžinote prekę.

Pristatymas
Norėdami grąžinti prekę, turite ją išsiųsti paštu šiuo adresu: La Chambre, Vire sur Lot, 46700, Prancūzija.

Jūs būsite atsakingi už prekės grąžinimo siuntimo išlaidas. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei gausite grąžinamąją išmoką, iš jos bus išskaičiuotos grąžinimo siuntimo išlaidos.

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, laikas, per kurį gausite pakeistą prekę, gali skirtis.

Jei siunčiate prekę, kurios vertė didesnė nei 75 USD, turėtumėte apsvarstyti galimybę naudotis siuntos sekimo paslauga arba įsigyti siuntos draudimą. Negalime garantuoti, kad gausime jūsų grąžintą prekę.