VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY PREDAJA
Tieto všeobecné obchodné podmienky predaja a služieb upravujú dodávku someliérskych nožov spoločnosťou Distri-Coutale, či už personalizovaných alebo nie, prostredníctvom jej online predajnej služby. Zadaním objednávky u spoločnosti Distri-Coutale sa rozumie súhlas s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami predaja a služieb a zrieknutie sa akýchkoľvek protichodných ustanovení v jeho právnych a obchodných dokumentoch. Akákoľvek zmena týchto obchodných podmienok podlieha výslovnému písomnému súhlasu spoločnosti Distri-Coutale.
Vzájomné záväzky strán preto vyplývajú výlučne z nasledujúcich dokumentov, ktoré tvoria každú kúpnu zmluvu:

• Tieto všeobecné obchodné podmienky predaja
• Objednávku zákazníka prijala spoločnosť Distri-Coutale.

Každá kúpna zmluva nadobudne platnosť implicitným alebo výslovným prijatím objednávky odoslanej zákazníkom spoločnosťou Distri-Coutale.

1. Cena

Ceny produktov sú uvedené v eurách vrátane všetkých daní, ale bez poplatkov za spracovanie a dopravu. Pre všetky produkty odoslané mimo Európskej únie a francúzskych zámorských departementov a území (DOM-TOM) sa cena automaticky vypočíta bez daní uvedených na faktúre. Môžu sa uplatniť clá, iné miestne dane, dovozné clá alebo štátne dane. Tieto clá a sumy nie sú zodpovednosťou spoločnosti Distri-Coutale.
Všetky objednávky, bez ohľadu na pôvod, sú splatné v eurách. Spoločnosť Distri-Coutale si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť svoje ceny, ale produkty budú fakturované na základe cien platných v čase zaregistrovania objednávky, v závislosti od dostupnosti.

2. Objednávka
Zákazník si na webovej stránke vyberie produkty, ktoré si želá objednať. Platba sa vykonáva online. Objednávka je potvrdená e-mailom s uvedením objednaných položiek, sumy objednávky a dodacej adresy. Objednávka bude odoslaná najneskôr do 30 dní od prijatia platby.
Objednávku, ktorá je predmetom spustenia výroby personalizovaných produktov a/alebo vytvorených spoločnosťou Distri-Coutale, môže spoločnosť Distri-Coutale realizovať až po písomnom akceptovaní tovaru na tlač zákazníkom faxom alebo e-mailom, ktoré obsahuje podpísaný dokument BAT.

3. Validácia

Potvrdenie objednávky zákazníkom predstavuje bezvýhradné prijatie týchto všeobecných obchodných podmienok predaja.

4. Dostupnosť

Ponuky produktov platia do vypredania zásob. V prípade nedostatku zásob bude spoločnosť Distri-Coutale informovať zákazníka. Zákazník bude mať potom možnosť zrušiť svoju objednávku e-mailom a spoločnosť Distri-Coutale mu čo najskôr vráti peniaze. Zákazník bude mať tiež možnosť požiadať o výmenu objednaných produktov za iné produkty.
Ak sa požaduje náhrada za produkty, ktoré nie sú na sklade, bude vydaná nová cenová ponuka. Možné sú potom dva scenáre:

• buď sú produkty lacnejšie ako produkty, ktoré nie sú na sklade: Distri-Coutale potom zákazníkovi pošle dobropis zodpovedajúci rozdielu.
• Ak sú náhradné produkty drahšie ako produkty, ktoré nie sú na sklade: zákazník musí tento rozdiel písomne potvrdiť pred odoslaním objednávky a odoslaním platby.

5. Doručenie

Produkty sú odosielané na dodaciu adresu, ktorú zákazník uviedol počas procesu zadávania objednávky. Dodacia lehota zahŕňa čas potrebný na prípravu balíka a čas prepravy.
Objednávka bude spracovaná až po potvrdení platby.

6. Náklady na dopravu

Pri doručení v rámci pevninského Francúzska sú náklady na dopravu zahrnuté v cene produktu (okrem vína), ex-ware Distri-Coutale. Pri zásielkach mimo Francúzska sa uplatňuje paušálna sadzba nákladov na dopravu na základe miesta doručenia, ktorá je zákazníkovi uvedená na faktúre. Zákazník musí tento rozdiel pred zadaním objednávky a odoslaním platby písomne potvrdiť. V prípade vína (zásielky v rámci Francúzska) sa náklady na dopravu líšia v závislosti od sumy objednávky. Poznámka: Zasielanie vína mimo pevninského Francúzska súkromným osobám nie je možné.

7. Platba

Platba online je možná iba prostredníctvom procesu zadania objednávky na webovej stránke. Transakcie sa vykonávajú v zabezpečenom prostredí s použitím SSL šifrovania.

8. Prevod vlastníctva, prevod rizík

Vlastníctvo a riziko prechádzajú dodaním tovaru za predpokladu prijatia platby. Tovar musí byť pri dodaní skontrolovaný zákazníkom. Akékoľvek problémy musia byť nahlásené obchodnému oddeleniu spoločnosti Distri-Coutale do 48 hodín od dátumu dodania.
Spoločnosť Distri-Coutale bude výhradným vlastníkom práv duševného vlastníctva, ktoré môžu z týchto výtvorov vyplynúť, tvoriť alebo odvodiť sa z nich, pričom tieto práva sú uznané francúzskym zákonníkom o duševnom vlastníctve a medzinárodnými dohovormi.

9. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zákazník má 7-dňovú lehotu na odstúpenie od zmluvy od dátumu doručenia, aby mohol vrátiť produkty spoločnosti Distri-Coutale za účelom výmeny alebo vrátenia peňazí, za predpokladu, že produkty sú vrátené v originálnom balení a v perfektnom stave. Pred vrátením akéhokoľvek produktu musí zákazník kontaktovať obchodné oddelenie spoločnosti Distri-Coutale. Náklady na spiatočnú prepravu hradí zákazník.

10. Záruky

Na dodané produkty sa vzťahuje 10-ročná záruka na všetky skryté chyby vyplývajúce z chyby materiálu, dizajnu alebo výroby, ktorá ich robí nevhodnými na zamýšľané použitie.
V prípade nesprávneho použitia, nedbanlivosti alebo nedostatočnej údržby zo strany zákazníka sú všetky záruky vylúčené.
Spoločnosť Distri-Coutale vymení výrobky, ktoré budú považované za chybné.
Produkty predávané na tejto webovej stránke sú v súlade s platnými francúzskymi predpismi. Predávajúci nenesie zodpovednosť za žiadne omeškania spôsobené vyššou mocou.

11. Rozhodné právo – Spory

Tieto obchodné podmienky sa riadia francúzskym právom. V prípade sporu majú právomoc iba francúzske súdy.

12. Ochrana údajov a súkromia

V súlade so zákonom č. 78-17 zo 6. januára 1978, zmeneným a doplneným zákonom zo 6. augusta 2004 pod číslom 1372752, sa uvádza, že osobné údaje požadované od zákazníka sú potrebné na spracovanie jeho objednávky a sú určené na interné použitie spoločnosťou Distri-Coutale.
Zákazník má preto právo na prístup, zmenu, opravu a námietku za podmienok stanovených zákonom.