Definitioner

Kund: varje yrkesmässig eller fysisk person som är behörig i den mening som avses i artiklarna 1123 ff. i civillagen, eller juridisk person, som besöker webbplatsen i enlighet med dessa allmänna villkor.
Tjänster och förmåner: https://coutale.com "> https://coutale.com erbjuder följande till kunder:

Innehåll: Alla element som utgör informationen på webbplatsen, inklusive texter – bilder – videor.

Kundinformation: Hädanefter kallad "Information" vilket motsvarar alla personuppgifter som kan innehas av https://coutale.com "> https://coutale.com för hantering av ditt konto, kundrelationshantering och för analys- och statistiska ändamål.

Användare: Internetanvändare som ansluter till och använder ovannämnda webbplats.

Personlig information: "Information som, i någon form, direkt eller indirekt, möjliggör identifiering av de fysiska personer som den gäller" (artikel 4 i lag nr 78-17 av den 6 januari 1978).

Termerna ”personuppgifter”, ”registrerad”, ”personuppgiftsbehandlare” och ”känsliga uppgifter” har den betydelse som anges i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR: nr 2016-679)

1. Webbplatspresentation.

I enlighet med artikel 6 i lag nr 2004-575 av den 21 juni 2004 om förtroende för den digitala ekonomin informeras härmed användarna av webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com om identiteten på de olika parter som är involverade i dess skapande och underhåll:

Ägare : SARL DISTRI COUTALE, Aktiekapital på 23 500 €, momsnummer: FR 3 442 223 764 – La Chambre, 46700 Vire sur Lot
Publikationschef : Distri Coutale – info@coutale.com
Publikationsansvarig är en fysisk person eller en juridisk person.
Webbansvarig : Distri Coutale – info@coutale.com <
Värd : Shopify – 126 York St. Ottawa K2P 1L4 Ottawa 1-613-241-2828
Dataskyddsombud : Philippe Bernede – info@coutale.com

2. Allmänna villkor för användning av webbplatsen och de tjänster som erbjuds.

Webbplatsen utgör ett immateriellt verk som skyddas av bestämmelserna i immaterialrättslagen och tillämpliga internationella bestämmelser. Kunden får under inga omständigheter återanvända, överföra eller utnyttja för egen vinning hela eller delar av webbplatsens element eller verk.

Användning av webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com innebär fullständigt och förbehållslöst godkännande av de användarvillkor som beskrivs nedan. Dessa användarvillkor kan ändras eller kompletteras när som helst; därför uppmuntras användare av webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com att regelbundet konsultera dem.

Denna webbplats är normalt tillgänglig för användare när som helst. Åtkomsten kan dock avbrytas för tekniskt underhåll av https://coutale.com "> https://coutale.com , som kommer att sträva efter att informera användarna om datum och tider för ingreppet i förväg. Webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com uppdateras regelbundet av den ansvariga https://coutale.com "> https://coutale.com administratören. På samma sätt kan de juridiska meddelandena ändras när som helst; de är dock bindande för användaren, som uppmuntras att konsultera dem så ofta som möjligt för att hålla sig informerad.

3. Beskrivning av tillhandahållna tjänster.

Syftet med webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com är att tillhandahålla information om företagets all verksamhet. https://coutale.com "> https://coutale.com strävar efter att tillhandahålla information på webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com som är så korrekt som möjligt. Företaget kan dock inte hållas ansvarigt för eventuella utelämnanden, felaktigheter eller underlåtenheter att uppdatera informationen, vare sig det beror på egna handlingar eller handlingar från tredjepartspartners som tillhandahåller denna information.

All information som tillhandahålls på webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com är endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Dessutom är informationen på webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com inte uttömmande. Den tillhandahålls med förbehåll för ändringar som kan ha gjorts sedan publiceringen.

4. Avtalsbegränsningar gällande tekniska data.

Denna webbplats använder JavaScript-teknik. Webbplatsen kan inte hållas ansvarig för någon väsentlig skada i samband med dess användning. Dessutom samtycker användaren till att besöka webbplatsen med hjälp av aktuell utrustning, fri från virus och med en modern, uppdaterad webbläsare. Webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com drivs av en tjänsteleverantör inom Europeiska unionen, i enlighet med bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR: nr 2016-679).

Målet är att tillhandahålla en tjänst som säkerställer högsta möjliga tillgänglighet. Webbhotellleverantören garanterar kontinuerlig service dygnet runt, alla dagar på året. Webbhotellleverantören förbehåller sig dock rätten att avbryta webbhotelltjänsten under kortast möjliga perioder, särskilt för underhåll, infrastrukturförbättringar, infrastrukturfel eller om tjänsterna genererar trafik som bedöms vara onormal.

https://coutale.com "> https://coutale.com och webbhotellleverantören kan inte hållas ansvariga för funktionsfel i internetnätverket, telefonlinjer eller dator- och telefonutrustning, särskilt relaterat till nätverksöverbelastning som förhindrar åtkomst till servern.

5. Immateriella rättigheter och förfalskning.

https://coutale.com "> https://coutale.com äger immateriella rättigheter och innehar nyttjanderätten till alla element som är tillgängliga på webbplatsen, inklusive texter, bilder, grafik, logotyper, videor, ikoner och ljud. All reproduktion, representation, modifiering, publicering, anpassning av hela eller delar av webbplatsens element, oavsett vilka medel eller processer som används, är förbjuden, förutom med föregående skriftligt tillstånd från: https://coutale.com "> https://coutale.com .

All obehörig användning av webbplatsen eller någon av dess delar kommer att betraktas som ett intrång och åtalas i enlighet med bestämmelserna i artiklarna L.335-2 ff. i immaterialrättslagen.

6. Ansvarsbegränsningar.

https://coutale.com "> https://coutale.com agerar som webbplatsens utgivare. https://coutale.com "> https://coutale.com ansvarar för kvaliteten och sanningsenligheten hos det innehåll som publiceras.

https://coutale.com "> https://coutale.com ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som orsakats användarens utrustning vid åtkomst till webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com , antingen till följd av användning av utrustning som inte uppfyller specifikationerna i punkt 4, eller av förekomsten av ett fel eller inkompatibilitet.

https://coutale.com "> https://coutale.com kan inte hållas ansvarigt för indirekta skador (såsom till exempel förlust av marknadsandelar eller förlust av möjligheter) till följd av användningen av webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com . Interaktiva områden (möjligheten att ställa frågor i kontaktsektionen) är tillgängliga för användare. https://coutale.com "> https://coutale.com förbehåller sig rätten att utan föregående meddelande ta bort allt innehåll som publiceras i dessa områden och som bryter mot tillämplig fransk lag, särskilt bestämmelser om dataskydd. I tillämpliga fall förbehåller sig https://coutale.com "> https://coutale.com också rätten att vidta civilrättsliga och/eller straffrättsliga åtgärder mot användaren, särskilt vid meddelanden som är rasistiska, kränkande, ärekränkande eller pornografiska, oavsett vilket medium som används (text, fotografi etc.).

7. Hantering av personuppgifter.

Kunden informeras om bestämmelserna om marknadskommunikation, lagen av den 21 juni 2014 om förtroende för den digitala ekonomin, dataskyddslagen av den 6 augusti 2004 samt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR: nr 2016-679).

7.1 De som är ansvariga för insamling av personuppgifter

För personuppgifter som samlas in under skapandet av användarens personliga konto och deras besök på webbplatsen är den personuppgiftsansvarige: DISTRI COUTALE. https://coutale.com "> https://coutale.com representeras av Distri Coutale, dess juridiska ombud.

Som registeransvarig för de uppgifter som samlas in är https://coutale.com "> https://coutale.com åtagit sig att följa tillämpliga lagbestämmelser. Det är särskilt kundens ansvar att definiera syftena med sin databehandling, att förse sina potentiella kunder och kunder, baserat på insamling av deras samtycke, med fullständig information om behandlingen av deras personuppgifter och att upprätthålla en korrekt och aktuell förteckning över behandlingsaktiviteter. Närhelst https://coutale.com "> https://coutale.com behandlar personuppgifter vidtar https://coutale.com "> https://coutale.com alla rimliga åtgärder för att säkerställa att personuppgifterna är korrekta och relevanta med avseende på de ändamål för vilka https://coutale.com "> https://coutale.com behandlar dem.

7.2 Syfte med insamlade uppgifter

https://coutale.com "> https://coutale.com kommer sannolikt att bearbeta alla eller delar av informationen:

• för att möjliggöra navigering på webbplatsen och hantering och spårning av tjänster som beställts av användaren: anslutnings- och användningsdata för webbplatsen, fakturering, orderhistorik etc.
• För att förebygga och bekämpa datorbedrägerier (spammande, hackning etc.): datorhårdvara som används för surfning, IP-adress, lösenord (hashad)
• för att förbättra navigeringen på webbplatsen: anslutnings- och användningsdata
• att genomföra valfria nöjdhetsundersökningar på https://coutale.com "> https://coutale.com : e-postadress
• För att genomföra kommunikationskampanjer (SMS, e-post): telefonnummer, e-postadress

https://coutale.com "> https://coutale.com säljer inte dina personuppgifter, vilka därför endast används när det är nödvändigt eller för statistiska och analytiska ändamål.

7.3 Rätt till tillgång, rättelse och invändning

I enlighet med gällande europeiska bestämmelser har användare av https://coutale.com "> https://coutale.com följande rättigheter:

• Rätt till åtkomst (artikel 15 GDPR) och rättelse (artikel 16 GDPR), uppdatering och komplettering av användaruppgifter; rätt att begränsa eller radera personuppgifter (artikel 17 GDPR) när de är felaktiga, ofullständiga, tvetydiga, föråldrade eller när insamling, användning, utlämnande eller lagring av dem är förbjuden.
• rätt att när som helst återkalla samtycke (artikel 13-2c GDPR)
• Rätt att begränsa behandlingen av användaruppgifter (artikel 18 GDPR)
• Rätt att invända mot behandling av användaruppgifter (artikel 21 i GDPR)
• rätt till dataportabilitet för uppgifter som användare har lämnat, när dessa uppgifter är föremål för automatiserad behandling baserat på deras samtycke eller på ett avtal (artikel 20 i GDPR)
• rätten att bestämma hur användarnas data ska se ut efter deras död och att välja vem https://coutale.com "> https://coutale.com ska (eller inte ska) lämna ut sina uppgifter till en tredje part som de tidigare har utsett

Så snart https://coutale.com "> https://coutale.com får kännedom om en användares död och i avsaknad av instruktioner från denne, åtar sig https://coutale.com "> https://coutale.com att förstöra dennes uppgifter, såvida inte lagringen visar sig nödvändig för bevisändamål eller för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Om användaren vill veta hur https://coutale.com "> https://coutale.com använder deras personuppgifter, begära rättelse av dem eller invända mot behandlingen av dem, kan användaren kontakta https://coutale.com "> https://coutale.com skriftligen på följande adress:

DISTRI COUTALE – DPO, Philippe Bernede
The Chamber 46700 Vire sur Lot.

I detta fall måste användaren ange de personuppgifter som hen vill att https://coutale.com "> https://coutale.com ska korrigeras, uppdateras eller raderas, genom att tydligt identifiera sig med en kopia av ett identitetsdokument (identitetskort eller pass).

Begäran om radering av personuppgifter omfattas av de skyldigheter som åligger https://coutale.com "> https://coutale.com enligt lag, särskilt vad gäller lagring eller arkivering av dokument. Slutligen kan användare av https://coutale.com "> https://coutale.com lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheterna, och i synnerhet till CNIL ( https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Sekretess gällande personuppgifter

https://coutale.com "> https://coutale.com avstår från att behandla, lagra eller överföra information som samlats in om sina kunder till ett land utanför Europeiska unionen eller som av Europeiska kommissionen erkänts som "otillräckligt" utan att först informera kunden. https://coutale.com "> https://coutale.com har dock fortfarande rätt att välja sina tekniska och kommersiella underleverantörer, förutsatt att de erbjuder tillräckliga garantier med avseende på kraven i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR: nr 2016-679).

https://coutale.com "> https://coutale.com åtar sig att vidta alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för att bevara informationens säkerhet och i synnerhet förhindra att den lämnas ut till obehöriga personer. Om en incident som påverkar integriteten eller sekretessen för klientens information emellertid kommer till https://coutale.com "> https://coutale.com kännedom, måste klienten informera klienten så snart som möjligt och meddela de korrigerande åtgärder som vidtagits. Dessutom samlar https://coutale.com "> https://coutale.com inte in några "känsliga uppgifter".

Användarens personuppgifter kan komma att behandlas av dotterbolag till https://coutale.com "> https://coutale.com och underleverantörer (tjänsteleverantörer), uteslutande i enlighet med denna policy.

Inom ramen för sina respektive ansvarsområden och för de syften som nämns ovan är de huvudsakliga personer som sannolikt kommer att ha tillgång till användardata från https://coutale.com "> https://coutale.com främst våra kundtjänstmedarbetare.

8. Incidentmeddelande

Trots våra bästa ansträngningar är ingen överföringsmetod över internet eller elektronisk lagringsmetod helt säker. Därför kan vi inte garantera absolut säkerhet. Om vi blir medvetna om ett säkerhetsintrång kommer vi att meddela berörda användare så att de kan vidta lämpliga åtgärder. Våra rutiner för incidentrapportering uppfyller våra rättsliga skyldigheter, oavsett om det är på nationell eller europeisk nivå. Vi är fast beslutna att informera våra kunder fullständigt om alla frågor som rör säkerheten för deras konton och förse dem med all information som behövs för att hjälpa dem att uppfylla sina egna rapporteringsskyldigheter.

Ingen personlig information om användaren av webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com publiceras utan användarens vetskap, utbyts, överförs, tilldelas eller säljs på något medium överhuvudtaget till tredje part. Endast i händelse av förvärv av https://coutale.com "> https://coutale.com och dess rättigheter skulle nämnda information överföras till den potentiella köparen, som i sin tur skulle vara bunden av samma skyldighet att behålla och ändra uppgifterna avseende användaren av webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com .

Säkerhet

För att säkerställa säkerheten och sekretessen för personuppgifter och personliga hälsouppgifter använder https://coutale.com "> https://coutale.com nätverk som skyddas av standardanordningar som brandväggar, pseudonymisering, kryptering och lösenord.

Vid behandling av personuppgifter vidtar https://coutale.com "> https://coutale.com alla rimliga åtgärder för att skydda dem mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller förstörelse.

9. Hyperlänkar, ”cookies” och internettaggar

Webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com innehåller ett antal hyperlänkar till andra webbplatser, upprättade med tillstånd från https://coutale.com "> https://coutale.com . https://coutale.com "> https://coutale.com kan dock inte verifiera innehållet på dessa externa webbplatser och tar därför inget ansvar för dem.

Om du inte väljer att inaktivera cookies samtycker du till att webbplatsen använder dem. Du kan inaktivera dessa cookies när som helst och kostnadsfritt med hjälp av alternativen för att välja bort dem som anges och beskrivs nedan, med tanke på att detta kan begränsa eller förhindra åtkomst till alla eller delar av de tjänster som erbjuds av webbplatsen.

9.1. ”KAKAOR”

En "cookie" är en liten datafil som skickas till användarens webbläsare och lagras på användarens enhet (t.ex. dator, smartphone) (nedan kallad "Cookies"). Denna fil innehåller information som användarens domännamn, användarens internetleverantör, användarens operativsystem samt datum och tid för åtkomst. Cookies utgör ingen risk för att skada användarens enhet.

https://coutale.com "> https://coutale.com kan komma att behandla information om användarens besök på webbplatsen, såsom visade sidor och utförda sökningar. Denna information gör det möjligt för https://coutale.com "> https://coutale.com att förbättra webbplatsens innehåll och användarens webbupplevelse.

Kakor underlättar navigering och/eller tillhandahållande av tjänster som erbjuds av webbplatsen. Användare kan konfigurera sin webbläsare så att de kan bestämma om de vill acceptera kakor eller inte, så att kakor antingen lagras på deras enhet eller avvisas, antingen systematiskt eller beroende på deras ursprung. Användare kan också konfigurera sin webbläsare så att de uppmanas att acceptera eller avvisa kakor från fall till fall innan en kaka sannolikt kommer att lagras på deras enhet. https://coutale.com "> https://coutale.com informerar användarna om att vissa webbläsarfunktioner i detta fall kanske inte är tillgängliga.

Om användaren vägrar att tillåta lagring av cookies på sin enhet eller webbläsare, eller om användaren tar bort de som redan lagrats, informeras användaren om att deras webbupplevelse på webbplatsen kan vara begränsad. Detta kan också vara fallet när https://coutale.com "> https://coutale.com eller en av dess tjänsteleverantörer av tekniska kompatibilitetsskäl inte kan känna igen vilken typ av webbläsare som används av enheten, språk- och visningsinställningarna eller det land från vilket enheten verkar vara ansluten till internet.

I tillämpliga fall frånsäger sig https://coutale.com "> https://coutale.com allt ansvar för konsekvenser relaterade till försämrad drift av webbplatsen och eventuella tjänster som erbjuds av https://coutale.com "> https://coutale.com , till följd av (i) användarens vägran att acceptera cookies eller (ii) https://coutale.com "> https://coutale.com oförmåga att spara eller komma åt de cookies som krävs för deras funktion på grund av användarens inställningar. Cookiehantering och användarinställningar varierar beroende på webbläsare. Denna information beskrivs i webbläsarens hjälpmeny, som förklarar hur användaren kan ändra sina cookieinställningar.

Användaren kan när som helst välja att uttrycka och ändra sina preferenser gällande cookies. Dessutom kan https://coutale.com "> https://coutale.com använda externa leverantörers tjänster för att samla in och behandla informationen som beskrivs i detta avsnitt.

Slutligen, genom att klicka på ikonerna för de sociala nätverken Twitter, Facebook, Linkedin och Google Plus som visas på webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com eller i dess mobilapplikation, och om användaren har accepterat lagring av cookies genom att fortsätta surfa på webbplatsen eller mobilapplikationen https://coutale.com "> https://coutale.com , kan Twitter, Facebook, Linkedin och Google Plus också spara cookies på dina enheter (dator, surfplatta, mobiltelefon).

Den här typen av cookies placeras endast på dina enheter om du samtycker till dem genom att fortsätta surfa på webbplatsen eller mobilapplikationen för https://coutale.com "> https://coutale.com . Användaren kan när som helst återkalla sitt samtycke till att https://coutale.com "> https://coutale.com placera den här typen av cookies.

Artikel 9.2. INTERNETTAGGAR

https://coutale.com "> https://coutale.com kan ibland använda internet-beacons (även kända som "taggar", action-taggar, pixel-GIF, clear GIF, invisible GIF och 1x1 GIF) och distribuera dem via en webbanalyspartner som kan befinna sig (och därför lagra motsvarande information, inklusive användarens IP-adress) i ett annat land.

Dessa taggar placeras både i onlineannonser som gör det möjligt för internetanvändare att komma åt webbplatsen och på webbplatsens olika sidor.

Denna teknik gör det möjligt för https://coutale.com "> https://coutale.com att utvärdera besökarnas reaktioner på webbplatsen och effektiviteten av dess åtgärder (till exempel antalet gånger en sida öppnas och vilken information som konsulteras), samt användarens användning av webbplatsen.

Den externa tjänsteleverantören kan samla in information om besökare på webbplatsen och andra webbplatser via dessa taggar, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet för https://coutale.com "> https://coutale.com och tillhandahålla andra tjänster relaterade till användningen av webbplatsen och internet.

10. Tillämplig lag och jurisdiktion.

Eventuella tvister gällande användningen av webbplatsen https://coutale.com "> https://coutale.com omfattas av fransk lag. Förutom där det är förbjudet enligt lag har behörig domstol i Cahors exklusiv jurisdiktion.